となりの不具合(前編)

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どうも昨日から、さくらのブログが使えないようですね。

詳しくはコチラ

一般利用者からすれば、「何をやっているんだ!」という話ですが、サイト運営者の立場から見れば決して人事ではありません。サイトの一部機能が使えないという話はよくありますが、サイトそのものが使えなくなるというのは運営者側からしても、「シャレにならない話」です。
 

実は私自身、過去に2回こうした利用者側からの不具合を経験しています。一度目は2年前に当社がネットショップを運営していた頃のことで、当時利用していたレンタルサーバーが突然サーバーダウンしました。サイト運営者としてサーバーダウンするのが初めてだったのでかなり驚いたのですが、実はサーバーが落ちることそのものはそれほど珍しくないそうです。ただこの時は少し違っていて、なんとサーバーに溜めていたデータが全て消去してしまったのです。どうも、同社が運営していたサーバー機器のいくつかが同時に壊れしまったのが原因らしいのですが、常識的に言って少しあり得ない話です。


当時の私は、サイトのファイルを手元にも保管していたことと、お客さんの管理などでデータベースを使っていなかったため実害はありませんでしたが、格安レンタルサーバーで利用者も多かったはずですので、実害に会われた方も多かったはずです。ちなみにこの会社、サーバーの1ヶ月無料利用を提供してくれましたが私は即解約をしました。半年後くらいに同社のHPを見たら、サイトがなくなってました。。

(後半に続きます)

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