サイトデザインの取引先選び（その２）

お会いしたＢ社担当者の人は、30歳前の比較的若い方でした。以前は別の業界で働いていたそうですが、今はネット業界に身を置いてるとのこと。今まで会ったどの担当者よりも印象が良く、またネット業界にも詳しい様子でした（実際はそうでもなかったのかもですが、当時は私も勉強・経験不足でした）。その後、楽天ビジネスでもロクな会社がエントリーしてこなかったこともあり、細かい取り決めもせずに早々にＢ社に決めてしまいました。実際にはＢ社はデザイン会社ではなく営業代行の会社でしたのですが、それに気づいたのもしばらく経ってからでした。これも失敗でした。

当初、サイトトップページのデザインをイラストにするか写真にするか決めていなかったのですが、この担当者の薦めもありイラストにしました。「イラストの方が暖かみがある」というのです。このアドバイスそのものは、別に間違ってないと思います。ただし1つ前提条件があって、イラストの技術が一定レベル以上であるならです。後で知ることになるのですが、本件を担当したデザイン会社Ｃ社のレベルは最低で、素人が作ったのではないかと勘ぐりたくなるほどでした。こうなると知っていれば決してイラストを選びませんでしたが、これも発注当初は知る余地もありません。

最初にＢ社・Ｃ社（以後、まとめてＢ社）を疑い出したのは、実際に作業内容を詰めている時でした。OpenPNEでサイトを制作すると最初に申し伝えてあったのに、OpenPNEのことを少しも知らない様子なのです。尤も、自分の知らない分野でもまず引き受けて、その後で勉強するというのはこの業界ではよくある話らしいのですが。加えて、私にも少しは責任があって、OpenPNEのデザインを替えるにはどこを設定すればよいのか、どの程度のデザイン変更が可能なのかをロクに調べていなかったのです。色々調べていく内に、OpenPNEのデザインはサイトを一から作るようなものではなく、パーツを組み込んでいくようなイメージだと分かりました。

その為私は、以下の4点をＢ社にお願いすることにしました。サイトロゴ、トップページ、メニューボタンとサイト色合い、人物イラストです。制作期間は1ヶ月です。サイトロゴは早々に出来上がったので、残りもすぐに出来上がると当初は考えていました。ところがこれが、とんでもない勘違いだと知らされることになります。